محققان: دورکاری می‌تواند منجر به افزایش سلامت روان و ماندگاری در سازمان‌ها شود

محققان با مطالعه روی بیش از ۷۷۰۰ کارمند دریافتند دورکاری با سطح رفاه بالاتر و کاهش نرخ ترک شغل همراه است.

پژوهش تازه محققان دانشگاه کلرادو بولدر برپایه نظرسنجی از بیش از ۷ هزار و ۷۰۰ کارمند در یک سازمان بزرگ بهداشت و درمان در جنوب غربی آمریکا نشان می‌دهد کار از خانه با سطح بالاتری از رفاه و سلامت روان همراه است و می‌تواند تمایل کارمندان به ماندن در شغل خود را افزایش دهد.

به گزارش ساینس‌آلرت، این مطالعه نشان می‌دهد دورکاری لزوماً باعث کاهش انسجام یا افت ارتباطات کاری نمی‌شود و برخلاف تصورات رایج پس از دوران کرونا، آثار مثبتی بر نیروی کار دارد.

ارتباط دورکاری با سلامت روان کارکنان

در این پژوهش، داده‌های گردآوری‌شده در سال ۲۰۲۳ میان سه گروه از کارمندان شامل دورکاران، کارمندان حضوری و افراد ترکیبی (گاه حضوری، گاه دورکاری) بررسی شد. شرکت‌کنندگان به پرسش‌هایی برای ارزیابی سطح رفاه کلی خود در محیط کار پاسخ دادند. نتایج نشان داد دورکاران بالاترین امتیاز رفاه و سلامت روان را با میانگین ۴.۲۲ از ۵ کسب کرده‌اند. این امتیاز برای کارمندان ترکیبی ۴.۱۲ و برای کارمندان حضوری ۳.۸۹ بوده است.

پژوهشگران همچنین از کارمندان خواستند فرهنگ سازمانی خود را با سه تا پنج واژه توصیف کنند. واژه‌هایی مانند وحدت، مراقبت و همکاری نشان‌دهنده پیوند مثبت با محیط کار ارزیابی شدند. دورکاران نرخ پیوند مثبت بیشتری (۰.۶۱) در مقایسه با کارمندان ترکیبی (۰.۵۸) و حضوری (۰.۵۵) ثبت کردند، اما پژوهشگران می‌گویند این تفاوت با توجه به اندازه نمونه، از نظر آماری معنا‌دار نبوده است.

آمار ترک شغل پس از یک سال نیز نشان داد ۷.۸ درصد از دورکاران سازمان را ترک کرده‌اند، درحالی‌که این میزان برای کارمندان ترکیبی ۸.۳ درصد و برای کارمندان حضوری ۸.۸ درصد بود. اگرچه تفاوت نرخ ترک شغل میان این سه گروه به خودی خود از نظر آماری معنا‌دار نبود، اما تحلیل‌ها نشان داد سطح رفاه بالاتر در پاسخ‌های کارمندان به‌طور معنا‌داری با کاهش نرخ ترک شغل ارتباط دارد.

محققان توضیح می‌دهند که پیش از بررسی داده‌ها انتظار داشتند کارمندان ترکیبی بالاترین میزان رضایت را داشته باشند، زیرا امکان دیدار حضوری و ارتباط انسانی گاه‌به‌گاه را داشتند؛ اما داده‌ها الگوی دیگری را نشان دادند.

به گفته پژوهشگران، این یافته‌ها می‌تواند به درک دقیق‌تری از محیط کار و ارتباطات منجر شود که به جای نزدیکی فیزیکی صرف، براساس روش‌های ارتباطی هدفمند شکل می‌گیرد. آن‌ها می‌گویند در شرایطی که بسیاری از سازمان‌ها درباره اجباری‌کردن بازگشت به دفتر کار بحث می‌کنند، این یافته‌ها شواهدی ارائه می‌دهد که فرض‌های قبلی را زیر سؤال می‌برد.

یافته‌های این مطالعه در ژورنال Frontiers in Psychology منتشر شده است.

منبع: دیجیاتو