استفاده احتمالی از شناسه بین‌المللی تجهیزات موبایل (IMEI) دستگاه‌های کارت‌خوان روی برخی تلفن‌های همراه، به‌عنوان یکی از دلایل بروز اختلال در شناسایی و ارائه خدمات شبکه به این گوشی‌ها مطرح شده است؛ موضوعی که ضرورت بررسی اصالت و وضعیت قانونی تلفن همراه پیش از خرید را بار دیگر برجسته می‌کند.
میثم دوست‌محمدی، سخنگوی انجمن تلفن همراه، تبلت و لوازم جانبی ایران، اعلام کرد بر اساس اطلاعات مطرح‌شده، شناسه IMEI تعدادی از دستگاه‌های کارت‌خوان روی برخی گوشی‌های تلفن همراه استفاده شده و این موضوع در ارائه خدمات شبکه به آن‌ها مشکل ایجاد کرده است.
به گفته او، تا زمانی که مراجع مسئول آمار دقیق و مستندی منتشر نکنند، نمی‌توان درباره تعداد گوشی‌های درگیر اظهارنظر قطعی کرد. وی همچنین تأکید کرد که تخلف احتمالی نباید به فعالان قانونی واردات و توزیع تلفن همراه تعمیم داده شود و ابعاد موضوع باید از سوی مراجع ذی‌صلاح بررسی شود.
چگونه از اصالت گوشی مطمئن شویم؟
سخنگوی انجمن تلفن همراه به خریداران توصیه کرده است پیش از نهایی‌کردن خرید، شناسه IMEI دستگاه را از طریق سامانه‌های رسمی، از جمله سامانه همتا، استعلام کنند و از اصالت و وضعیت قانونی گوشی مطمئن شوند. خرید از فروشگاه‌های معتبر نیز از توصیه‌های مطرح‌شده برای کاهش احتمال بروز مشکلات بعدی است.
برای مشاهده شناسه IMEI گوشی می‌توان کد *#06# را شماره‌گیری کرد. خریداران باید شناسه نمایش‌داده‌شده را با شناسه درج‌شده روی جعبه دستگاه تطبیق دهند و سپس وضعیت آن را از مسیر رسمی استعلام کنند.
این موضوع همچنان نیازمند بررسی مراجع مسئول است و تا زمان انتشار آمار و نتایج رسمی، نمی‌توان درباره تعداد گوشی‌های درگیر یا دامنه اختلال‌ها با قطعیت اظهارنظر کرد.